Όροι Χρήσης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τα δικαιώματα, τις προϋποθέσεις και τις υποχρεώσεις που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών μέσω του ιστότοπου https://loukisrental.gr. Ο ιστότοπος αποτελεί ιδιοκτησία της Loukis Rentals (εφεξής η «Εταιρεία») και διατίθεται για ενημερωτικούς, εμπορικούς και διαφημιστικούς σκοπούς, συγκεκριμένα για την ενοικίαση οχημάτων (αυτοκινήτων, μοτοσυκλετών και ποδηλάτων).
1. Δεσμευτικός Χαρακτήρας
1.1. Η χρήση του ιστότοπου διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, τους Όρους Ενοικίασης και την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας. Οι επισκέπτες/χρήστες (εφεξής «πελάτες») οφείλουν να τους διαβάσουν και να συμμορφώνονται με αυτούς. Η παραμονή στον ιστότοπο και η χρήση οποιασδήποτε παρεχόμενης πληροφορίας συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων. Οι όροι αυτοί ισχύουν και για όλες τις κρατήσεις που γίνονται τηλεφωνικά, με φυσική παρουσία ή μέσω του ιστότοπου.
1.2. Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου από ανηλίκους, καθώς οι υπηρεσίες προορίζονται αποκλειστικά για ενήλικες. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν ανήλικοι αποκτήσουν πρόσβαση ή αλληλεπιδράσουν με ενδεχομένως ακατάλληλο περιεχόμενο.
1.3. Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι πελάτες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά για ενδεχόμενες τροποποιήσεις. Η ακυρότητα κάποιου όρου δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπολοίπων.
1.4. Ο ιστότοπος χρησιμοποιείται «ως έχει» και δεν επιτρέπεται να τροποποιείται από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες. Με την πρόσβαση σε αυτόν, ο πελάτης αποδέχεται όλους τους όρους, περιλαμβανομένων των Όρων Ενοικίασης και της Πολιτικής Απορρήτου.
5. Κρατήσεις & Εγγραφή
5.1. Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν κρατήσεις για ενοικίαση οχημάτων μέσω του ιστότοπου πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα, τραπεζική μεταφορά ή με φυσική παρουσία. Η επιβεβαίωση παρέχεται από την Εταιρεία μέσω τηλεφώνου ή email.
5.3. Οι Όροι Ενοικίασης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και καθορίζονται στη Σύμβαση Ενοικίασης. Οι πελάτες οφείλουν να τους διαβάσουν και να τους κατανοήσουν πριν την υπογραφή.
5.4. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την πληρωμή της υπηρεσίας και των τυχόν σχετικών χρεώσεων. Τυχόν αλλαγές στις κρατήσεις πρέπει να γνωστοποιούνται έγκαιρα. Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων για πρόωρες επιστροφές ή μη εμφάνιση. Για παράταση απαιτείται προειδοποίηση τουλάχιστον 24 ωρών και επιβεβαίωση διαθεσιμότητας.
5.5. Οι πελάτες οφείλουν να γνωστοποιούν τυχόν σωματικά ή ψυχικά προβλήματα υγείας που ενδέχεται να επηρεάσουν την κάλυψη από την ασφάλεια.
5.6. Κατά την παραλαβή του οχήματος απαιτούνται: έγκυρη άδεια οδήγησης (ΕΕ ή διεθνής, ανάλογα με τον τύπο του οχήματος) και πιστωτική κάρτα στο όνομα του οδηγού.
5.7. Η μη παραλαβή κρατημένου οχήματος δεν επιφέρει επιστροφή χρημάτων. Τυχόν καθυστερημένες αφίξεις πρέπει να γνωστοποιούνται εκ των προτέρων. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις που προκύπτουν από εξωτερικούς παράγοντες.
5.8. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από αποτυχία εκτέλεσης κράτησης, περιλαμβανομένων γεγονότων ανωτέρας βίας.
6. Ακύρωση Κράτησης
6.1. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 72 ώρες πριν την ώρα έναρξης της ενοικίασης.
• Πλήρης επιστροφή εάν η ακύρωση γίνει ≥72 ώρες νωρίτερα.
• Καμία επιστροφή για ακυρώσεις <72 ωρών.
• Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για διακυμάνσεις συναλλαγματικής ισοτιμίας ή σχετικές απώλειες.
7. Τιμοκατάλογος
7.1. Οι τιμές που αναγράφονται είναι έγκυρες κατά την κράτηση αλλά μπορεί να διορθωθούν σε περίπτωση εμφανών σφαλμάτων, με σχετική ενημέρωση του πελάτη.
7.2. Οι ισοτιμίες καθορίζονται από τον εκδότη της κάρτας του πελάτη. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για διαφορές.
7.3. Με την κράτηση, ο πελάτης αποδέχεται την ηλεκτρονική παραλαβή τιμολογίων και αποδείξεων σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.
7.4. Για διευκρινίσεις, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν στο info@loukisrentals.gr
8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
8.1. Για την προστασία δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
8.2. Τα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνουν:
• Διεύθυνση IP, περιήγηση στον ιστότοπο και στοιχεία συναλλαγών.
• Όνομα και email κατά την επικοινωνία.
• Πλήρη προσωπικά και οικονομικά στοιχεία για κρατήσεις.
8.3. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
8.4. Τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε τραπεζικά ιδρύματα για την εκτέλεση πληρωμών.
9. Περιορισμός Ευθύνης – Αποποιήσεις
9.1. Σε περίπτωση διαφοράς, η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την ενοικίαση.
9.2. Δεν παρέχονται εγγυήσεις ως προς την ποιότητα, απόδοση ή καταλληλότητα των υπηρεσιών.
9.3. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί διαδικασίες ενοικίασης χωρίς προειδοποίηση. Η κράτηση συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.
9.4. Η Εταιρεία διασφαλίζει ασφαλείς συναλλαγές αλλά δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένη χρήση πιστωτικής κάρτας.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
10.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια είναι το Ειρηνοδικείο Πάρου και το Πρωτοδικείο Σύρου.
10.2. Η Εταιρεία προτιμά την εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Οι πελάτες μπορούν να αναφέρουν ζητήματα στο info@loukisrentals.gr
10.3. Παρά τις τεχνικές προσπάθειες για ασφάλεια, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα ή κακόβουλο λογισμικό. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τέτοια περιστατικά.
10.4. Οι παρόντες Όροι, η Σύμβαση Ενοικίασης και η Πολιτική Απορρήτου αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ Εταιρείας και πελάτη.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας, στο info@loukisrentals.gr ή τηλεφωνικά στο +30 22840 23679.
